Page 19 - RUTAGE # 21 2022

СЕКРЕ Т У СПЕХА

Правда, после рождения ребенка я реши- Среди наших кандидатов действительно много
ла взять паузу, но не тут-то было: мои друзья людей из разных культур и со знанием разных
и знакомые продолжали обращаться ко мне языков. Однако, исходя из нашего опыта, могу
за помощью в подборе няни или домработни- сказать, что определенный язык запрашивается
цы. Тогда я решила нанять команду, пригласи- в основном в работе с детьми. Интересно, что
ла специалистов, и мы начали предоставлять русские семьи часто не хотят, чтобы кандидат
услуги по подбору. Однако кандидаты тоже не говорил и понимал по-русски, поскольку пред-
только искали работу, но и просили помочь почитают конфиденциальность и дистанцию
повысить их шансы востребованности на рын- в отношениях.
ке. И мы их услышали. В каждой культуре есть свои элементы,
Я всегда верила в образование, и уже которые следует знать и быть к ним готовыми.
в 19 лет, в свой gap year, решила не идти в ресто- Например, на Ближнем Востоке считает-
ран или бар, а освоила профессию дайвинг-ин- ся неприемлемым, если у женщины служит бат-
структора во Флориде. С которой затем отпра- лер-мужчина, поэтому среди наших кандидатов
вилась в путешествие есть также женщины,
по островам Фиджи, которые освоили эту
Мальдив, Южной профессию.
Африки и многим Иногда к нам Известно, что
другим интересным поступают очень по возможности
местам, где обучала персонал стоит
людей подводному интересные запросы. нанимать на основе
плаванию с аква- Например, просьба его навыков и опы-
лангом. В 22 года найти женщину- та, но иногда к нам
я открыла свою пер- батлера, которая поступают очень
вую компанию, кото- интересные запросы.
рая также включала должна быть Например, просьба
элементы обучения, экспертом по йоге найти женщину-бат-
на этот раз в сфере и флористом лера, которая долж-
фитнеса. Поэтому на быть экспертом
я была чрезвычайно по йоге и флористом.
рада предоставить Или человека, кото-
возможность обучения и для сферы найма рый мог бы обучить сотрудников службы безо-
домашнего персонала. Есть что-то вдохновля- пасности посольства искусству silver service.
ющее в том, что ты можешь передать людям В последнее время в тренде персональные
навыки, которые, возможно, изменят их жизнь, тренеры, личные бьюти-специалисты, которые
откроют новые возможности. не только приведут клиента с утра в порядок, но
В роли основателя и генерального дирек- и при необходимости отправятся с ним в путе-
тора компании я всегда ищу новые пути стать шествие. А незадолго до начала пандемии наша
лучше в сфере, улучшить работу команды, команда должна была найти за 10 дней 45 бат-
создать дополнительные возможности для леров из Британии для обслуживания королев-
клиентов и кандидатов. У меня всегда множе- ских лож первого в истории Саудовской Ара-
ство идей, благодаря коллективным навыкам вии музыкального фестиваля.
и знаниям нашей команды мы постоянно дви- Стоит отметить, что если наши канди-
жемся вперед. даты летят работать в другие страны мира, то
их рабочий контракт все же должен соответ-
Как вы справляетесь ствовать британским нормам. Мы считаем
с мультикультурностью своих важным проявлять уважение к сотрудникам,
клиентов — неужели ваши кандидаты предоставлять положенные выходные, отдель-
говорят на всех языках и знают ную комнату, безопасные рабочие условия.
все нюансы разных культур? Мы также обучаем кандидатов ограждать себя

rutage.com 17