Page 17 - RUTAGE # 21 2022

СЕКРЕ Т У СПЕХА

только строят карьеру в сфере обслуживания, Пандемия также дала нам возможность
проходят курсы, получают сертификаты и стано- записать больше модулей для онлайн-обучения,
вятся в нашу базу по подбору персонала. Кстати, и теперь многие из них можно пройти само-
во время локдауна сотни людей, от Америки до стоятельно. Например такие, как «Управление
Ближнего Востока, решили воспользоваться домом», «Управление яхтой», «Батлеринг»,
возможностью изоляции, прошли переподго- «Консьерж», «Silver service» или «Уборка
товку и открыли для себя новые перспективы. дома», а в конце этого года начнется обучение
Обучение всегда является центром внимания этикету, работе с детьми. Все наши тренеры —
компании Polo & Tweed. профессионалы с огромным стажем работы
в той сфере, которой обучают, так как уверены,
Какие тренинги вы предлагаете, что нельзя научить чему-то, что ты сам не про-
и все ли кандидаты из вашей живал.
базы должны их пройти? Для того чтобы мы зарегистрировали кан-
С момента открытия агентства в 2015 году дидата в базе, мы не просим проходить обуче-
наши курсы по всем направлениям — от ние с нами, но требуем показать минимум два
уборки помещений до британского этикета — года работы в профессии. Потому что наши
пользуются большим спросом. Обучаются клиенты, в первую очередь, заинтересованы
как новички, так и профессионалы с целью в профессионалах, и за это они готовы хоро-
повышения уровня обслуживания, и делать шо платить. Например, няня в русскоязычной
это можно в любой точке мира. Мы работаем семье может зарабатывать 65 тысяч фунтов
и на частных яхтах, и в поместьях — везде, где стерлингов в год, работая по двухнедельным
есть необходимость создать порядок в ведении сменам. Мы также активно обучаем кандидатов,
хозяйства. Начинаем с анализа ситуации, пред- у которых есть потенциал, но нет требуемого
лагаем возможные решения, проводим подго- опыта. К тому же, любое профессиональное
товку персонала к изменениям. обучение всегда хорошо смотрится в резюме

rutage.com 15