Все свободное ото сна время они сидят в чатах, не закрывают электронную почту и просматривают Facebook. Они уверены в себе и хорошо знают языки. Представители поколения Y – так социологи называют молодых людей, родившихся в 80-90-е годы и практически не заставших мир без интернета. Их феномен уже много лет усиленно изучают психологи, маркетологи, политологи, историки и другие специалисты.
Кто такие?
Миллениалы – люди с нестандартным и гибким умом, живущие в бешеном ритме и не представляющие иного образа жизни, пропускающие через себя огромный поток информации. Они умеют делать несколько дел одновременно и думать сразу о нескольких вещах и абсолютно не склонны сидеть на одном месте. По характеру и образу жизни схожи с поколением 1900-1923 годов – с тем отличием, что поколение Y появилось на свет во время тяжелой мировой рецессии и массового распространения интернета.
Cогласно многим исследованиям, шкала ценностей миллениалов в нисходящем порядке выглядит следующим образом: счастье, желания, разнообразие, совместное использование, открытия. Оценка любой поступающей к ним информации проходит через призму соответствия действительности. Если их что-то заинтересовало, миллениалы не поленятся потратить несколько часов, а то и дней на изучение вопроса.
Ценности
Для миллениалов совершенно неважен материальный статус – представители этого поколения хотят иметь ровно столько денег, сколько будет хватать на удовлетворение их интересов. А потому они не склонны к накоплениям, не хотят покупать дорогостоящие автомобили, собственные квартиры и дома, дорогие украшения и брендовую одежду, но зато знают, где все это взять напрокат. И без раздумий тратят деньги на новые гаджеты, путешествия или образовательные курсы.
Владеть дорогим загородным домом для миллениалов уже не в моде, а путешествовать по всему миру – почетно. Тогда зачем тратить большие суммы на покупку и содержание квартиры или дома, брать кредиты, если можно просто снимать жилье, не привязывая себя географически ни к одному региону?
Мысль о покупке дачи или дома за рубежом кажется им совсем глупой – ведь тогда всю жизнь придется ездить только в одно место. Проще открыть сайт Edge Retreats и выбрать роскошный дом на пару месяцев. Конечно, можно сидеть часами и выбирать виллу на Airbnb – но зачем, если есть уже проверенные агенты, которым доверяешь? Миллениалы не любят тратить время впустую, а предпочитают доверять профессионалам. В Edge Retreats уже отобрали лучшие виллы в 50 странах, так что можно положиться на их вкус, и тогда инстаграмные виды интерьеров и панорам как дополнение к комфорту и хорошему настроению гарантированы. Можно даже снять частный остров, пригласить семью или друзей и провести прекрасно время, не владея им!
Ах да, все должны видеть, что делает миллениал, поэтому каждый шаг выкладывается во все соцсети, чтобы не только мама не волновалась, но и друзья порадовались или недоброжелатели обзавидовались. Хотя врагов у миллениалов нет, ведь они ходят на всевозможные курсы счастливой жизни, ездят на ретриты к йогам в Гималаи, улыбаются и машут в камеры своих телефонов. Поэтому телефон у них должен быть с хорошим экраном и со скоростным интернетом.
Покупки также делаются в инете – для особых ценителей Net-a-Porter в этот же день привезет купленные наряды, но таскать все это с собой тоже не хочется, ведь в путешествия чаще всего допускается брать только ручную кладь. Тогда на помощь приходят порталы, на которых можно взять платья, сумки, туфли на прокат. В Лондоне модники и модницы пользуются сайтом Front Row. Открыли сайт, выбрали платье Gucci, сумку Fendi, чемодан Louis Vuitton, лыжи Chanel из последних коллекций. Через час все эти вещи получили, расписались. Прокатились в Куршевель или Портофино на выходные, вернули вещи и все – ни тебе химчисток, ни шкафов, забитых ненужными вещами. Ведь в следующем сезоне все равно все новое будет, а отставать от моды нельзя – миллениал должен быть в тренде!
Для миллениала очень важна свобода передвижения. По этой же причине они отказываются от покупки дорогостоящей машины. Дети этого поколения способны посчитать расходы, связанные с дорогим авто, и прийти к выводу, что взять машину напрокат или воспользоваться услугами Uber значительно дешевле. До аэропорта непременно нужно доехать с удобством, ведь в дороге можно устать, поэтому силы нужно беречь везде где только можно.
Для поколения Y очень важен душевный комфорт. Беспокоиться о долгосрочном кредите, жить как на вулкане, переживать за царапину на любимом автомобиле – это совсем не в духе новых людей. Да и зачем, если можно заказать заранее автомобиль в London Luxury Travel, сложить все свои frontrow’ские причиндалы в багажник, усесться в удобное кресло, почитать журнальчик Rutage и опять сделать селфи. Все, приехали!
Чек-ин уже сделан в телефоне, штрихкод открывает заветные ворота, маленький чемодан берем с собой в ручную кладь. Быстро, элегантно и снова – оп, чек-ин в соцсетях.
Образование
Такой, казалось бы, экстравагантный стиль жизни не мешает им развиваться, ведь миллениалы считают что в образование инвестировать стоит. Этот багаж можно возить с собой по всему миру и умножать за счет него капитал. В пути можно штудировать бесплатные курсы платформы Future learn или выбрать наставника и провести с ним неделю, желательно в путешествии. Ну, например, с Александром Васильевым посетить музей Моды и тканей в палаццо Мочениго в Венеции, прикоснуться к тайнам Версаля и замка Фонтенбло в Париже и заглянуть на все блошиные рынки в поисках сокровищ моды прошлых лет.
Можно присоединиться к курсу Школы успеха Михаила Зельмана и поехать в Нью-Йорк или Киев, чтобы разобрать живые кейсы ресторанного бизнеса, познакомиться с руководителями и обсудить с коллегами со всего мира построение стратегий, нейромаректинг, а также заняться анализом актуальных ресторанных концепций. Все это проходит в полуформальной обстановке, что так ценит миллениал.
Конечно, пока для альма-матер достойной замены не нашлось, поэтому в резюме обязательно должен быть указан университет. Что предпочитают изучать миллениалы? Все то же самое, тут тренды не изменились. Кроме, наверное, политики. Политика это поколение мало интересует.
Во время учебы эти люди хотят практиковать свои навыки и готовы для этого лететь на край света, ведь они открыты всему новому и быстро приспосабливаются к любым обстоятельствам. Нужно полететь в Лимпопо, одну из беднейших провинций Южной Африки? Если можно применить свои знания о техниках сохранения природы и наблюдении за животными в среде их обитания – без проблем! Куда еще отправиться волонтером? Идеи всегда есть у Global Vision International (GVI) на сайте.
Здоровье
Усталость редко нападает на миллениала, ведь он ведет здоровый образ жизни, следит за красотой своего тела. Перед тем, как ввалиться домой после сумасшедшего дня йога-завтрак-коворкинг-открытиевыставки-ужинсдрузьями, он уже заранее пригласил массажиста. Миллениал пользуется мобильными салонами красоты, чтобы не терять время на дорогу и болтовню. В очередном аппе набирает дату, время, стиль массажа, делает оплату, и его спальня превращается на часик-другой в райский сад.
Массажисты Soothe приедут со своим массажным столом, хрустящими полотенцами, маслами и музыкой. Классический, тайский, шведский – все это поможет восстановить силы перед очередным днем в бешеном ритме жизни. Миллениал очень любит скидочки, поэтому всегда знает, где найти волшебные пароли. В Soothe, например, действует пароль london10, который дает скидку в £10. Мелочь, а приятно.
После массажа терапевт также незаметно ускользнет, поставит стол в машину и помчится к следующему клиенту. Ведь и массажисты Soothe тоже живут в стиле миллениалов – работают, когда захотят. При помощи приложения могут взять удобную им работу и спокойно заниматься семьей, собой. Не хочешь идти на работу – не ходи, в другой день отработаешь.
У миллениалов высокие запросы и требования, но при этом они консервативны и преданны тому, что любят. В идеале жизнь многих из них должна быть яркой, позитивной, запоминающейся. Наверное, по этой причине, они поздно обзаводятся семьей и детьми, но делают это осознанно.
Вот такой, кажется, суперчеловек, но удержать миллениала сложно и овладеть его вниманием надолго почти невозможно. Он самодостаточен, все знает-умеет, а если не знает или не умеет – для этого есть интернет, а там точно всегда найдется тот, кто осведомлен. Об этой их особенности предупреждены и работодатели, и те, кто мечтает о домике и большой семье. Но если на всю жизнь миллениалом не завладеть, то улыбку у него вызвать легко! Как? Миллениалы сентиментальны в отношении вещей из аналогового прошлого.
Мы не знаем, какими они будут в старости. Одно можно сказать точно: через 30-40 лет бабушки на лавочках будут хвастаться гаджетами, а дедушки играть в любимые компьютерные игры. Это будет совершенно иное поколение пенсионеров Y.
Текст Анны Корякиной
Фотографии Shutterstock, Soothe
Читайте также:
Выставка Скифы: воины древней Сибири