Как Чарльз Тиффани основал ювелирную империю, приобрёл драгоценности французского королевского двора и стал обладателем самого большого в мире бриллианта
Помните знаменитую сцену в начале фильма «Завтрак у Тиффани», где Одри Хепбёрн идёт в одиночестве по пустынным улицам Нью-Йорка, а затем подходит к магазину Tiffany? Фильм, вышедший на экраны в 1961 году, принёс бренду Tiffany & Co. необычайный успех, а прекрасная Одри Хепбёрн помогла стремительному росту компании больше, чем армия рекламщиков с неограниченным бюджетом.
А началась эта удивительная история успеха в 1837 году, когда 25-летний Чарльз 
Льюис Тиффани вместе со своим школьным товарищем Джоном Янгом открыл лавку по продаже канцелярских товаров в Нью-Йорке – городе неограниченных возможностей, где самые смелые амбиции имеют все шансы воплотиться в реальность. Тогда они ещё не знали, что этот маленький шаг будет началом огромной империи, ставшей воплощением стиля, элегантности и роскоши.
Заработать на продаже канцелярии молодым людям не удавалось, и они начали усердно искать другие пути получения прибыли. Таким решением стала продажа поддельных, но очень красивых украшений из Парижа. Данные изделия мгновенно сметались с прилавков тогда ещё не очень привередливыми американцами, что приносило существенный заработок.
За короткий промежуток времени Чарльзу и Джону удалось собрать достаточную сумму денег и перейти к продаже подлинных золотых украшений и искусственных драгоценных камней. Чтобы торговать дорогим товаром, нужны были оригинальные идеи. Именно к таким нестандартным решениям можно отнести указание на ценнике фиксированной стоимости товара. Поскольку в то время за любую вещь предпочитали торговаться, ценовая политика Tiffany сделала революционный переворот и стала началом успешного развития.
Решение Чарльза Тиффани и Джона Янга обзавестись фирменным стилем было еще одним успешным шагом. В качестве основного цвета был выбран бирюзовый, а заветная коробочка уже тогда завоевала женские сердца.
В 1841 году к друзьям присоединился компаньон Джей Эллис – и бренд получил официальное название Tiffany, Young & Ellis. В ассортименте предоставляемой продукции появляются столовое серебро и часы. Дела пошли в гору, и к 1845 году Чарльз Tиффани имел всё, что только мог пожелать: любимую жену, партнёров по бизнесу, деньги и новый магазин. Удача была на его стороне.
В это же время ювелирный дом Tiffany, Young & Ellis начал производство собственных ювелирных изделий и свет увидел первый фирменный каталог эксклюзивных украшений, известный как «Голубая книга» (Blue Book). С тех пор его выпуск становится традицией, каталог ежегодно пополняется новинками из серебра высшей пробы, золота и драгоценных камней.
В 1848 году, когда была свергнута французская монархия, партнёры купили некоторые драгоценности из королевской короны, а также корсет, украшенный драгоценными камнями. В результате в Нью-Йорке Чарльза Тиффани признали бесспорным «королём бриллиантов». Он также был назначен придворным ювелиром османского императора и русского царя. Успех? Безусловно.
В 1853 году, когда бизнес был реорганизован и Чарльз стал единоличным владельцем ювелирного дома, получившего новое название Tiffany & Co., он решил создать для своего детища символ нового отсчёта времени. 
Круглый циферблат часов с большими римскими цифрами, лежащий на плечах героя древнегреческих мифов Атласа, с тех пор неизменно помещается над центральным входом в любой магазин фирмы.
В 1861 году Tiffany & Co. удостаивается чести принять участие в инаугурации Абрахама Линкольна. По такому случаю дом Tiffany преподносит кувшин, который используется в церемонии, а также по заказу самого президента создаёт для его жены ювелирный набор, выполненный из мелкого жемчуга. Бренд становится законодателем мод и получает многочисленные заказы от самых влиятельных и известных людей мира.
В 1862 году в Соединенных Штатах началась гражданская война, и Tiffany & Co. поставляет оружие, медикаменты и хирургический инвентарь для армии Севера. Ее заслуги оценены по достоинству, и впоследствии дизайнеры компании создают парадные сабли для адмирала Фарагота, генералов Шермана и Гранта.
Бурная фантазия Чарльза Тиффани давала непревзойдённые результаты в бизнесе. Например, когда Сайрус Филд прокладывал по дну Атлантического океана телеграфный кабель между Англией и Америкой, власти Нью-Йорка для него заказали у Tiffany & Co. табакерку из золота. Понимая, что многие захотят оставить что-нибудь на память об этом историческом событии, Чарльз Тиффани заранее выкупил кусок оставшегося кабеля и изготовил из него оригинальные сувениры.
Одной из составляющих успеха было привлечение в свою команду самых лучших дизайнеров. Благодаря усилиям мастеров Джона Мура и его сына Эдварда компания вышла на мировой уровень и ввела моду на материалы, ранее в ювелирном деле не используемые. В результате в 1867 году Tiffany & Co. стала первой американской компанией, получившей награду на Всемирной выставке в Париже за высокое качество изделий из серебра.
Четыре года спустя дизайнеры закрепили успех, создав прогремевшую на весь мир коллекцию столового серебра Audubon, основой для которого послужили японские мотивы XIX века. А в 1873 году Бостонский музей приобретает знаменитый кувшин Тиффани из серебра с чернением из меди – первое изделие компании, ставшее достойным украшением музейных коллекций.
Чарльз Тиффани сделал ставку на серебро, полагая, что оно вполне может составить конкуренцию помпезным украшениям Старого Света. И не ошибся. Когда в 1869 году финансовые спекулянты Джей Гулд и Джеймс Фиск обрушили рынок, и курс золота упал сразу на 30 %, он опять был в выигрыше.
В очередной раз удача улыбнулась ему, когда он нашёл молодого геммолога Джорджа Фредерика Кунца из Нью-Джерси, выросшего впоследствии во влиятельного эксперта по драгоценным камням. Кстати, благодаря именно ему позже была установлена единая единица измерения веса драгоценных камней – карат.
Кунц нашёл ранее никому не известные цветные драгоценные камни: нефриты в Польше, аметисты в России, бериллы на Цейлоне и розовые камни на Мадагаскаре, которые были названы «морганиты» – в честь банкира Моргана, скупившего всю коллекцию камней за баснословные деньги. Tиффани снова праздновал победу.
Чарльз Тиффани активно импортировал красивые вещи, драгоценности и украшения из разных стран. Особое место в его списке занимала Россия, где на него работали многие ювелиры. Когда на Урале был найден зелёный гранат, он тотчас договорился об эксклюзивном сотрудничестве с местными поставщиками и стал единственным человеком, который мог завозить в США невиданный до тех пор «уральский изумруд».
В 1877 году на приисках в Кимберли был обнаружен один из самых больших алмазов в мире. Над его огранкой Джордж Кунц работал более года, в результате представив миру один из самых крупных и чистых жёлтых алмазов мира, который до сих пор находится в нью-йоркском бутике Tiffany. Кроме того, ювелирный дом разработал обручальное кольцо с бриллиантом, ставшее безупречным символом любви и положившее начало легендарным обручальным кольцам от Tiffany.
Всю свою жизнь Чарльз Тиффани посвятил развитию бренда и занимался всеми делами компании. Умер он в феврале 1902 года в возрасте 90 лет. Заработанные в течение жизни $35 млн. завещал сыну Луи Комфорту Тиффани, который совместил бизнес с искусством и подарил миру изделия из цветного стекла в стиле ар-нуво.
Далее продажи Tiffany & Co. неуклонно росли, однако после падения рынка в 1929 году даже самые состоятельные слои населения начали экономить на товарах класса люкс. И к 1940 году, чтобы сохранить бизнес, 
Tiffany даже пришлось использовать большую часть своих резервов.
Но в 50-х годах, благодаря новелле «Завтрак у Тиффани» Трумана Капота компания стала известна во всем мире. А успех одноимённого фильма с Одри Хепбёрн в главной роли сделал американский ювелирный дом едва ли не бессмертным. В настоящее время Tiffany & Co. имеет более 275 магазинов по всему миру, и во втором квартале 2014 года её чистая прибыль выросла до $992,9 млн.
Главная особенность бренда Tiffany – создание ювелирных изделий в стиле современной модной классики. Однозначно неброско, изящно и в то же время статусно. Каждое изделие чрезвычайно высоко ценится. Например, коллекция столового серебра Audubon, созданная в 1871 году, до сих пор в числе наиболее продаваемых. Много моделей созданной Tiffany посуды из серебра и других металлов принадлежат музеям по всему миру.
Современный бренд Tiffany ассоциируется с торжественными моментами, поскольку компания старается, чтобы «подарок» и Tiffany в нашем сознании были равнозначны. Персонал относится ко всем покупателям как к членам королевской семьи, даже если те тратят на подарки небольшую сумму.
В особо торжественных случаях магазин предлагает клиентам шампанское, а покупатели в знак благодарности приносят цветы, делятся впечатлениями о прошедших торжествах, присылают фото и видео. И многие хотят сюда вернуться, чтобы купить ещё кусочек счастья, и ещё, и ещё. Вот такой маркетинг.
И всё же, несмотря на торжество расчёта, в ювелирном бренде Tiffany, несомненно, присутствует магия. Вспомните, ведь фильм «Завтрак у Тиффани» – не только о безупречном стиле, роскоши и элегантности. Он ещё и о любви. А теперь представьте мужчину, держащего за спиной голубую коробочку, в то время как сердце девушки готово выпрыгнуть из груди от радости. Ключ к сердцу, любовь, тайна, вместе навсегда – вот о чём говорят эти мгновения. Так что украшения от Tiffany и сегодня – магия, способность обворожить и очаровать. Как история Одри Хепбёрн. И как ваша история.
www.tiffany.com